Avere un programma di affiliazione, se sei un terapista, potrebbe sembrare superfluo, ma in realtà è un'opportunità preziosa per incentivare il passaparola e premiare la fedeltà dei tuoi clienti.
Questo tipo di iniziativa incoraggia i clienti attuali a raccomandare i tuoi servizi ad amici, familiari o conoscenti, offrendo loro un vantaggio concreto, come uno sconto, un servizio gratuito o un bonus esclusivo, per ogni nuovo cliente che introducono.
Vediamo insieme quali sono i vantaggi di un Piano di Affiliazione per la tua attività:
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Incremento dei clienti: un programma di affiliazione aumenta naturalmente il numero di clienti potenziali che vengono a conoscenza dei tuoi servizi grazie alle raccomandazioni di persone di fiducia.
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Maggiore fiducia: le raccomandazioni (passaparola) da parte di amici o familiari sono percepite come più affidabili rispetto alla pubblicità tradizionale. Questo può abbattere le barriere iniziali di diffidenza verso un nuovo terapista.
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Bassi costi di marketing: un programma di affiliazione ti aiuta a ridurre i costi di acquisizione dei clienti. Pagherai il tuo cliente che ti ha fornito un nuovo contatto, tramite un buono sconto, servizio di prova..., solo quando il nuovo cliente viene effettivamente in studio.
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Fidelizzazione dei clienti esistenti: offrire ricompense per le referenze non solo attira nuovi clienti, ma fidelizza anche quelli esistenti, che vedono il loro impegno riconosciuto e apprezzato.
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Valore percepito aggiunto: i clienti apprezzano sentirsi parte di una comunità e contribuire al successo di un servizio o di un professionista che stimano. Un programma di affiliazione aumenta il senso di appartenenza e soddisfazione.
Nelle prossime lezioni vediamo alcuni consigli su come strutturare un Piano di Affiliazione vincente!