Etichette su Whatsapp Business | Terapista Perfetto Academy

Le etichette su WhatsApp Business sono uno strumento potente per gestire la comunicazione con i clienti in modo organizzato ed efficiente.

Organizzazione dei contatti e delle conversazioni
Segmentazione dei tuoi clienti: Le etichette ti permettono di suddividere i tuoi contatti in categorie specifiche come "Nuovi clienti", "Clienti vecchi", "Passaparola", ecc.

Questo ti aiuta a sapere esattamente con chi stai comunicando e quali azioni sono necessarie per ciascun gruppo.

Riconoscimento rapido: Con le etichette, puoi riconoscere immediatamente lo stato di un cliente solo guardando la conversazione, senza doverla aprire o ricordare i dettagli di ogni interazione.

Gestione efficiente del tempo
Prioritizzazione delle risposte: Puoi usare le etichette per contrassegnare le conversazioni che richiedono una risposta urgente o azioni immediate. Ad esempio, puoi etichettare i messaggi di assistenza clienti come "Urgente" per gestirli con priorità non appena torni disponibile.

Automazione e Follow-up: Utilizzare etichette come "Follow-up" ti ricorda di tornare su una conversazione in un secondo momento, assicurandoti che nessuna richiesta venga dimenticata o lasciata in sospeso per molti giorni.

Personalizzazione della comunicazione
Messaggi mirati: Puoi inviare messaggi mirati a gruppi specifici di contatti. Ad esempio, se hai una promozione per i clienti abituali, puoi inviare facilmente un messaggio solo a quelli etichettati come "Clienti fedeli".

Analisi e reportistica
Monitoraggio dello stato del tuo cliente: Etichette come "da risentire", "2° trattamento", "Pack venduto", ecc ti aiutano a monitorare facilmente lo stato dei tuoi clienti e a valutare le performance della tua attività da terapista.

Facilità di utilizzo
Creazione e modifica semplice delle etichette: Le etichette su WhatsApp Business sono facili da creare, modificare e rimuovere. Puoi adattarle alle tue esigenze.

Accesso immediato: Le etichette sono visibili direttamente nell'elenco delle chat, rendendo facile il filtraggio delle conversazioni e l'accesso alle informazioni importanti.

Collaborazione con il team
Comunicazione interna con i collaboratori: Se lavori con altri collaboratori, le etichette possono aiutare a comunicare in modo chiaro lo stato delle conversazioni tra i diversi terapisti.

Alcuni esempi di etichette che puoi utilizzare per la tua attività: