Abbiamo visto che avere un piano di affiliazione per la propria attività ti può portare alcuni vantaggi, vediamo insieme 5 consigli su come strutturarne uno efficace.
- Definisci chiaramente i benefici
Per rendere il programma di affiliazione attraente, è essenziale definire chiaramente quali benefici riceveranno i clienti quando referenziano nuovi pazienti/clienti. Questi benefici possono essere sconti sui trattamenti futuri, servizi aggiuntivi gratuiti, prodotti esclusivi o bonus specifici. Assicurati che i vantaggi siano rilevanti e significativi per il tuo target di clientela. Ricordati sempre che i tuoi clienti devono essere incentivati a referenziarti...Uno sconto di pochi euro non è sicuramente attraente!
Puoi dare uno sconto del 50% sul prossimo trattamento, regalare un trattamento o un pacchetto di trattamenti al cliente in base ai clienti paganti che ti porta. Più persone ti porta, più vantaggi!
2. Semplifica il processo di affiliazione
Il processo per partecipare al programma di affiliazione dovrebbe essere il più semplice e diretto possibile. Fornisci ai tuoi clienti tutti gli strumenti necessari, come link da condividere, codici di riferimento facile da ricordare, e istruzioni chiare su come usare questi strumenti per invitare amici e familiari. (Vedremo meglio questa parte nella prossima lezione).
3. Comunica chiaramente le regole
Stabilisci regole chiare e semplici per il tuo programma di affiliazione. Specifica chi può partecipare, come e quando i premi saranno distribuiti, e qualsiasi condizione particolare che potrebbe influenzare l'idoneità per ricevere i premi. La trasparenza è fondamentale per mantenere la fiducia dei tuoi clienti partecipanti.
4. Monitora e adatta il sistema
Utilizza un sistema per monitorare le referenze e l'efficacia del programma. Questo non solo ti aiuta a garantire che i premi siano distribuiti correttamente, ma ti permette anche di analizzare quali aspetti del programma funzionano bene e quali possono essere migliorati. Devi essere pronto ad adattare il programma in base al feedback dei clienti e alle performance del programma di affiliazione che hai creato.
5. Promuovi il piano di affiliazione attivamente
Non aspettarti che i tuoi clienti scoprano il programma di affiliazione da soli. Promuovilo attivamente sia nella comunicazione in studio sia attraverso i tuoi canali online come il sito web, i social e le email/whatsapp.
👉🏻 Puoi considerare anche la possibilità di lanciare il programma con una promozione speciale per incentivare una partecipazione iniziale.
Seguendo questi passaggi, puoi creare un programma di affiliazione che non solo motiva i tuoi clienti esistenti a portare nuovi clienti ma anche aiuta a costruire una comunità più forte intorno alla tua pratica, aumentando la fedeltà e il coinvolgimento del cliente.
Se hai bisogno di supporto, presenta il piano d'affiliazione creato al tuo manager!
Nella prossima lezione vedremo alcuni strumenti per mettere in mostra il tuo piano di affiliazione.