Molti professionisti, all'inizio della propria attività, tendono a trascurare questa distinzione, utilizzando il numero personale anche per gestire le questioni lavorative.
Questo potrebbe sembrare un dettaglio insignificante, ma diventa rilevante soprattutto quando il numero di clienti inizia a crescere.
Utilizzare lo stesso numero di telefono per lavoro e vita privata può creare difficoltà nella gestione del tempo e del benessere personale: se i tuoi clienti hanno accesso al tuo numero personale, rischierai di essere sempre reperibile, impedendoti di staccare la mente nei momenti di riposo, come durante i weekend o le festività.
"Nel weekend non rispondo ai messaggi, anche se li vedo su Whatsapp"
Può essere vero che questa sia la tua risposta, ma se accendi il telefono o apri Whatsapp, vedi il messaggio o la chiamata, anche se non puoi o non vuoi rispondere... A lungo andare, questa situazione può diventare stressante mentalmente.
👉🏻 Il rischio di dimenticare di rispondere a un cliente all'inizio della settimana è particolarmente elevato, soprattutto quando nel frattempo si ricevono messaggi personali o chiamate.
Un'ulteriore difficoltà è quella di strutturare una strategia efficace per l'uso di Whatsapp. Mescolare messaggi privati e lavorativi non è produttivo, poiché può distrarti dai veri obiettivi e dalle strategie da adottare per ottenere risultati concreti.
Aggiungere etichette Whatsapp, fare recall telefonici o follow up su Whatsapp sono strategie molto efficaci ma per farle serve il giusto focus con i giusti strumenti.