Ricontattare le persone che non hanno ancora deciso di diventare clienti rappresenta una strategia di marketing fondamentale che offre numerosi vantaggi.
Hai pagato per quel contatto, devi "sfruttarlo" al meglio per non perdere una grande opportunità!
Ecco perché è così importante:
- Possibilità di convertire i potenziali clienti in clienti effettivi: Spesso, i potenziali clienti potrebbero non aver deciso di diventare clienti perché necessitano di ulteriori informazioni sui servizi offerti o perché non sono ancora pronti ad acquistare. Ricontattarli offre l'opportunità di fornire loro informazioni dettagliate e persuaderli a venire in studio.
- Dimostrazione di attenzione e interesse: Il fatto di ricontattare i potenziali clienti dimostra un genuino interesse per la loro esperienza e indica che sei disposto a fare sforzi extra per soddisfare le loro esigenze. Questo contribuisce a creare un'immagine positiva della tua attività aziendale e può aumentare la fedeltà dei clienti nel lungo termine.
- Aumento del tasso di conversione: La pratica di ricontattare i potenziali clienti che non sono ancora diventati clienti può significativamente aumentare il tasso di conversione in clienti effettivi, portando a un incremento delle entrate complessive.
Ricorda:
Quando le persone condividono i loro dati di contatto, è perché sono genuinamente interessate a risolvere un problema.
Se non ti rispondono alla prima chiamata, non puoi considerarli clienti persi. Sarebbe un grosso errore!
👉🏻 Se non si rivolgono a te, è probabile che si rivolgano a un altro terapista.
Mantenere un rapporto proattivo con i potenziali clienti è fondamentale per garantire che scelgano i tuoi servizi anziché quelli di un concorrente.