È normale avere alcune domande in questo momento.
Di seguito trovi le risposte alle domande più frequenti relative a questa fase.
Entro quanti giorni partiamo con le campagne pubblicitarie?
Di solito iniziamo entro 10 giorni dalla chiamata strategica iniziale. Questo perché, ritardando troppo la partenza, alcune variabili discusse potrebbero cambiare, rendendo necessaria una revisione della strategia (il mercato oggi è estremamente dinamico!). Ti invitiamo a rispettare le scadenze per la consegna di materiali e informazioni, così da permettere al team di completare i lavori rapidamente e avviare il progetto senza ritardi.
Per realizzare il materiale foto/video ho bisogno di un fotografo professionista?
No, per partire non è fondamentale questa figura. Assicurati di rispettare le linee guida sul materiale fornite e realizzare un buon numero di contenuti. 2 foto non bastano per partire!
Linee guida materiale: https://bit.ly/lineeguidamateriale
Linee guida video: https://bit.ly/lineeguidavideo
Non so se riesco ad essere veloce con il materiale da realizzare, devo trovare dei modelli
Non serve trovare dei modelli tra i tuoi clienti reali, puoi benissimo eseguire il primo materiale con tuoi amici o parenti. Saranno sicuramente felici di darti una mano.
Dove caricare il materiale foto/video realizzato?
Il tuo manager ti ha condiviso una cartella su Google Drive. Utilizza la funzione "Carica" per condividere il contenuto all'interno della cartella "Materiale". Evita di condividerlo tramite WhatsApp o email. Caricare i file nella cartella è il metodo più pratico per renderli accessibili a tutto il team, preservandone la qualità.
Come accedo al gestionale?
Il tuo manager ti ha inviato le credenziali di accesso tramite il gruppo WhatsApp. Accedi utilizzando il link fornito con la tua email e password. Ricorda che puoi utilizzare il gestionale anche dal telefono tramite l’app dedicata. Tuttavia, ti consigliamo di accedere almeno una volta al giorno da PC: avrai accesso a più funzioni e sarà più semplice gestire tutto senza rischiare di perdere informazioni importanti.
Ho già una lista di miei clienti, posso importarle nel gestionale?
Si, scarica il file per importate i contatti, inserisci tutte le informazioni richieste e giralo al tuo manager sul gruppo Whatsapp.
Clicca qui per il file
Ho dubbi e domande, dove cercare?
Per qualsiasi necessità, cerca sempre all'interno della barra di ricerca della Terapista Perfetto Academy (questa piattaforma dove stai leggendo).
Se non trovi risposta, utilizza sempre il gruppo Whatsapp con il tuo manager di riferimento. L'amministrazione sarà presente all'interno del gruppo Whatsapp per gestire le scadenze, mentre il manager si occuperà di inoltrare la tua richiesta al team, se necessario. Il tuo lavoro verrà gestito da diversi reparti ma il tuo punto di riferimento è il tuo manager.
Gestite anche le mie pagine social o devo gestirle in autonomia?
Il servizio base non prevede la gestione da parte nostra delle tue pagine social. In fase iniziale non è fondamentale gestirle perfettamente per ottenere i primi risultati tuttavia ti consigliamo di inserire le informazioni di base corrette ed almeno 4/5 post per far vedere che siete attivi (chi sono, servizi offerti, indirizzo di studio, domande frequenti,..).
Quando ricevo la fattura di pagamento del vostro servizio?
Entro 30 giorni dal pagamento riceverai la fattura del nostro servizio direttamente per email. Se non dovessi riceverla controlla nella casella di Spam oppure scrivi sul gruppo Whatsapp.